Vom Entsenden eines Servicetechnikers bis zum Abschluss von Reparaturarbeiten ist es uns ein Anliegen, unserem Engagement für die Umwelt auch bei der Wartung gerecht zu werden. Das beginnt mit optimierten Fahrstrecken und geht bis zur Reduzierung der fahrzeugbedingten Umweltbelastung auf ein Minimum. Und wenn unsere Experten vor Ort eintreffen, haben sie die richtigen Werkzeuge, Ersatzteile und Informationen dabei, um zusätzliche Fahrten ausschließenund Ihre Anlage so schnell wie möglich wieder instandzusetzen. Dabei arbeiten sie so grün wie möglich und machen Recycling, Mülltrennung und umweltfreundliche Reinigungsmittel zu einem wichtigen Bestandteil ihrer Arbeit. Darüber hinaus setzen unsere Wartungsprogramme auf standardisierte Prozesse. So werden die benötigten Ersatzteile stets frühzeitig identifiziert und innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht.

Dabei erlauben innovative Technologien wie das Überwachungssystem CONNECT - kombiniert mit unserem kundenorientierten Elite™ Service - unseren Experten, mit potenziellen Problemstellen proaktiv umzugehen und ihre Ursache verlässlich zu ermitteln. Für Sie bedeutet das: Unsere Serviceteams lösen Probleme häufig bereits, bevor sie sich Ihnen überhaupt zeigen, und kümmern sich um eine schnelle und effiziente Reparatur. Diesen Serviceinnovationen verdanken unsere Kunden die einzigartige Zuverlässigkeit ihrer Anlagen - und das gute Gefühl, dass diese Top-Leistungen erbringen.

Der Schlüssel zu einer optimalen Leistung liegt darin zu wissen, welche Maßnahmen die jeweils richtigen sind - und den richtigen Zeitpunkt dafür zu kennen. Nicht umsonst gibt es für unsere energieeffizienten Aufzüge ein umfangreiches Wartungsprogramm, für das wir auf fachkundige Experten setzen. Otis verfügt über das weltweit größte Netzwerk an Niederlassungen und Servicezentren. Dort gewährleisten engagierte Spezialisten 24 Stunden pro Tag und an 365 Tagen im Jahr zügige Reaktionen und minimale Stillstandszeiten. 
Denn wir wollen, dass Ihre Anlagen stets optimal laufen.